为帮助员工成长和个人素养提升，换新员工队伍整体精神面貌，丰富品牌建设的内涵价值，近日，富德生命人寿开封中支举办员工礼仪培训，中支总经理苑乃松及全体内勤员工参加培训。

  苑总在培训伊始致辞，苑总从中华文明历史礼仪的发源与传承谈起，结合自己从事保险行业的多年经验感悟，深刻剖析并强调了礼仪在现代社会与保险行业中的重要性，表达了对本次培训的殷切期望，充分调动起了学员们的学习热情。

  本次培训讲师由综合部李敏老师担任，培训课程是面向全体干部员工的通识课程与针对业务部门的实战课程。礼由心生，而后成仪，在通识课程中，讲师以礼仪的核心和原则作为引入，揭示了商务礼仪培训的意义，帮助员工树立正确看待礼仪培训的意义，帮助员工树立正确看待礼仪的良好心态。培训中，李敏老师通过生动风趣的讲解和图文案例依次介绍了职场中职业形象塑造、基本仪态展现、言行举止表达等基本内容以及会务、餐桌、电话等典型场景下的礼仪原则，授课过程中穿插提问和邀请学员现场展示，帮助学员们更好地理解和记忆相关内容。

  学以致用，用以促学，方能学用相长。在实战课程中，讲师分别邀请学员完成站姿、坐姿、走姿、握手、鞠躬、传递物品等行为的练习，讲师也分别对各位学员的练习进行了专业的点评。

  培训结束后，中支总经理苑乃松对培训进行了总结，苑总要求要将学习通过思考转化成思维，更要通过实践去掌握，希望全体员工将培训中收获运用到工作当中，成为个人气质和素养的体验者和观察者。

  富德生命人寿开封中支长期致力于保障消费者的合法权益，为消费者提供优质的服务，本次培训也是为了打造学习型团队，探索创新成长模式，不断精进提升员工队伍的素质与服务能力的重要一环。