按照市人行及上级公司的要求，中国人民人寿保险股份有限公司开封中心支公司（简称：中国人保寿险开封中支）开展维护金融消费者合法权益等活动，积极做到有部署、有落实，见成效。一是在全市中层干部会议上积极传达市人行的文件指示精神，提出具体要求，认真落实有关工作。二是认真做好自查工作，在实际工作中，自查有没有涉及到危害消费者合法权益的问题。如果出现，立即整改。三是在大厅柜面，放置有关宣传资料，积极主动客户意见。四是走出去，搞好宣传工作。5月14日上午，公司开展了维护金融消费者合法权益宣传活动。活动中，伙伴们不顾炎热，向咨询者详细介绍了有关知识，并回答了他们的提问。此次活动，共接受咨询人数约50人次，发放宣传品70余份。
在今后的工作中，开封公司将以此为契机，结合本单位实际，积极做好维护客户的合法权益工作，热情服务于客户。将维护客户合法权益工作常态化、制度化！