5月15至20日，开封市区及所辖各县域、乡镇均多次出现强对流天气，狂风、暴雨及冰雹的突然来袭，对正处在灌浆期的小麦带来了严重灾害，造成田间农作物大面积受灾，给人民群众的生产生活带来了很多不利影响。
灾情就是命令，灾情发生后平安产险开封中支高度重视。5月16日上午9时，该公司即成立了以总经理贺宁为组长的“5.15小麦大灾理赔专项工作组”，贺宁要求由中支农业保险部牵头，举全公司之力做好此次小麦大灾理赔工作，切实保障人民百姓的权益不受损失。接到命令后，平安财险各县域公司积极协调人力，各前线业务部门抽调精兵强将加入理赔小组，积极与承保辖区内的乡镇农办对接，与农业专家一起入村逐户进行灾情查勘。
经过初步排查，平安产险在开封辖内所承保的小麦，发生倒伏面积约5万余亩。该公司农险部得益于每年定期进行的“大灾应急预案演习”，在工作开展中，所有理赔人员借助无人机、卫星遥感等高新技术，有条不紊地按照之前演习预案流程，高效开展查勘定损工作。
截止到5月21日，平安产险开封中支已完成了约3万亩小麦的查勘工作。同时，农业专家对受损小麦已完成分片取样，待后续测产数据出来后就可以对农户进行理赔，进而弥补人民群众损失。下一步，平安产险开封中支计划聘请农业专家对所承保区域内农户分类出具倒伏小麦后续护理建议，降低倒伏对小麦产量的影响，全力保障即将到来的麦收期，确保农户小麦颗粒归仓。