华夏保险客户王先生投保华夏常青树(多倍版)重大疾病保险,华夏医保通(普惠版)医疗保险、华夏附加住院费用补偿医疗保险(2014),重疾保额10万元。2019年年底,王先生无明显诱因出现脐周疼痛,常于餐后疼痛,晨起更为明显,遂就诊于河南大学第一附属医院,行肠镜结果提示为:结肠息肉,为进一步确诊,故选择住院治疗,经一系列检查,确诊为:肝恶性肿瘤。华夏保险开封中支接到客户报案后,理赔人员及时安抚客户,告知理赔事宜,同时展开调查核实工作。后经公司审核确认,王先生符合重大疾病标准,及时向王先生支付理赔款10.41万元,并且根据保险条款医疗保险继续有效,为王先生提供了更安全的健康保障。
近日,王先生因恶性肿瘤后续治疗,再次入住河南大学第一附属医院,出院后及时向王先生再次支付本次医疗费7138.17元。
“没想到保险能发挥这么大的作用,理赔款能这么快到账,感谢华夏保险,因为百万医疗继续有效,之后治疗也不用担心了。”近日,王先生及家属向华夏保险开封中支送来锦旗以表感谢,对该公司高效快速的理赔服务高度称赞“工作认真到位,理赔迅速,救我于为难,解我燃眉,深表感谢,以此敬意!”
华夏保险始终秉承“客户利益至上”的核心价值观,践行“让华夏充满爱”的企业使命,以高品质的理赔服务,为华夏大爱的传递贡献赤城与力量。未来,华夏保险将持续提高服务水平,向社会提供最优质的保险保障服务。