022年7月20日，一面印有“优质服务真诚守信”的锦旗，从客户家属手中递送到了华夏保险开封中的工作人员手中。客户肖先生投保康平意外伤害保险。2022年5月，肖先生在小区楼下活动时不慎扭伤左膝关节，后左肘关节着地，当时即感左膝及左肘部疼痛。晨起后疼痛加重，不能行走，为求进一步检查，前往开封市中医院住院治疗。
出院后，肖先生于2022年7月8日向华夏保险开封中支公司递交理赔材料，经审核吴先生此次出险情况属实。华夏保险开封中支于2022年7月11日赔付肖先生医疗保险金3774.84元、住院津贴1300元。
华夏保险开封中支总经理李喜玲表示，华夏保险始终秉承“客户利益至上”的核心价值观，践行“让华夏充满爱”的企业使命，以高品质的理赔服务，为华夏大爱的传递贡献赤城与力量。未来，华夏保险将持续提高服务水平，向社会提供最优质的保险保障服务。