为进一步提升理赔服务水平，减少不必要的经济损失，做到精准理赔，维护人民群众的合法权益，协会联合禹王台法院交通法庭召开了“规范理赔服务促进诉调对接”工作研讨会，全市14家财产险公司主管理赔副总、理赔负责人及相关人员30余人参会。会议邀请了禹王台法院交通法庭朱永武法官、保险行业理赔专家陈麦来、开封市天元法律服务所曹思锋律师参加，协会刘克田监事主持会议。

会上，陈麦来围绕《关于建立全省道路交通事故损害赔偿纠纷“网上数据一体化处理”试点工作机制的意见》及《河南省道路交通事故损害赔偿项目计算标准和主要情形损害赔偿责任比例（试行）》文件要求，进行了深入浅出的剖析讲解，并就近几年行业典型理赔案例开展经验交流。各公司逐一发言，探讨了理赔工作中遇到的问题难题，特别是人伤理赔时的过度治疗、挂床和财产损失中的诉讼黄牛等，并就如何推进诉调对接工作提出意见建议。

朱永武法官介绍了禹王台法院交通法庭近年来审理道路交通事故损害赔偿案件情况。他指出：调解中心的成立，有效整合了各方优势资源，建立的道路交通事故共同调解、限期理赔、诉调对接、民事诉讼等一体化纠纷解决机制。并进一步加强沟通协作，优化工作联络机制，畅通工作流程，构建起法院、协会和公司三方参与诉调对接工作推动平台。

刘克田监事就保险诉调工作谈了几点看法：一是提高认识。各公司要按照轮值工作要求，从思想上、机制上、标准上加强与调解中心的对接，通过诉前委派调解、诉中委托调解、化解矛盾，在减轻法院办案压力的同时提高保险行业声誉。二是紧密配合。各机构对发现的问题要加强与法院的沟通协商。坚持多措并举的原则解决保险纠纷。三是优化服务。各公司要不断提升理赔服务质量，加强并规范保险纠纷调解长效机制，最终达到保险消费者、保险公司的双赢和社会效益的提升。