2月26日，开封市保险行业协会召开秘书处员工2019年度述职会，秘书处工作人员参加。张燕秘书长主持会议。

会上，各部门围绕日常工作、履行职能等方面，对2019年的工作成效及存在的问题进行了述职，提出了2020年工作计划。张燕对协会工作给予充分肯定，并逐一进行点评，认为协会取得的成绩与会员单位的大力支持和协全体员工的共同努力是分不开的。面对2020年这极不平凡的一年，张燕对协会工作提出四点要求：一是要加强学习，转变作风，提升服务能力。要紧紧围绕“辅助监管、服务会员”八字方针定好位，积极做好工作。二是抓质量、重实效，提升工作效能。要多在创新上做文章，不断学习外地市协会工作经验，在工作和服务上多创新。三是营造团结协作的良好工作氛围。在目前协会人员少的情况下，工作要坚持分工不分家，取他人之长，补己之短，形成合力。四是聚焦主责主业，更好发挥职能作用。要坚持以自律为核心，综合发挥服务、维权、交流、宣传等职能，在市银保监分局监领导和会员公司的大力支持下，凝心聚力，共同开创2020年各项工作新局面。