消费维权是全市维护消费者权益不受侵害的一项重要工作，它涉及到衣食住行，方方面面。2021年7月16日下午，开封市2020年度消费维权的先进集体和先进个人表彰大会在开封广播电视台隆重举行。开封广播电视台党委书记台长左起超，开封市市场监督管理局副局长李明锋，开封市消费者协会秘书长吴烈良，开封市保险业协会秘书长张燕，国寿财险开封中支、太平人寿开封中支、平安人寿开封中支负责人参与了本次活动。

在2020年度全市消费维权工作中，市保险业机构在消费维权工作中起到了表率作用，扎扎实实的在本职工作中为消费维权做出了巨大的贡献。其中，开封市保险行业协会，中国人寿财产保险股份有限公司开封市中心支公司，中国平安人寿保险股份有限公司开封中心支公司，太平人寿保险股份有限公司开封中心支公司获得2020年度开封市消费维权先进集体单位。开封市保险行业协会刘克田、国寿财险王莎莎、平安人寿买一男、太平人寿谭晓峰分别获得2020年度开封市消费维权先进个人。

开封市保险行业协会秘书长张燕表示，在开封银保监分局的领导下，各保险业机构应提高政治站位，给予消费者权益保护工作足够重视。要牢固树立“以人民为中心”发展理念，坚持合规依法经营；要加强从业人员合规意识宣传力度，坚决禁止销售误导、夸大或片面宣传，各会员单位要切实履行主体责任，用行动维护好保险市场稳定，共同打击保险欺诈行为，保护消费者合法权益，坚决守住不发生系统性风险底线。