近日,在国家金融监督管理总局河南监管局的指导下,河南省保险行业协会在“河南省便民服务平台”上增加“营业货车投保”模块,(以下简称“服务平台”),在平台上通过线上投保链接、营业货车投保登记、公布各公司联系方式等多种措施,实现在线便捷承保。
据了解,在日常生活中,经常会有营业货车车主反映,有的车主误买“统筹”出险后得不到理赔;有的车主通过中间人购买的保险保单信息与保险公司留存的不一致;有的车主咨询销售人员无法购买,不知道应该到哪里购买;有的车主买过保险后才发现买到的是假保险公司的保单。对此,河南保险行业一直思考怎么解决这些问题,怎么让营业货车车主得到方便的、放心的保险保障,河南省“营业货车投保便民服务平台”相关服务应运而生。
目前,该服务平台处于试运行阶段,各项功能和投保流程有待进一步完善,相关客户在投保过程中如遇问题,可通过平台“问题反馈”模块或保险公司官方客服进行反映,也可直接到保险公司寻求工作人员帮助,河南省保险行业协会将多渠道搜集投保过程中遇到的各类问题,督促各会员单位及时解决,逐步优化流程,提升服务质量,欢迎大家积极转发,让有需要的车主朋友得到安心便捷的保险保障。
该服务平台具体操作流程和投保要求如下:
一、平台入口
关注“河南省保险行业协会”微信公众号→点击右下角“互动交流”→选择“便民服务平台”→选择“营业货车投保”进入主界面,选择意向保险公司按照投保流程提供相应投保资料进行线上投保操作。
二、线上平台投保需满足以下条件
①投保人为自然人。
②被保险人与行驶证车主一致。
③持有河南地区(“豫”字开头)营业货车行驶证,非过户、非完税车辆。
④“交、商”同保在一家保险公司。
⑤牵引车、挂车车辆请选择一家保险公司,先投保牵引车,再投保挂车。