核心提示 在保险消费的过程中，你是否遇到过销售误导和虚假宣传?你是否听说过在核保时，有保险业务员用假收入、假费用、假报表、假数据非法套取资金?这些问题都多多少少与保险中介机构有关。

　　5月14日，河南保监局召开河南保险中介市场清理整顿工作动员培训会议，宣布对全省保险中介市场进行全方位多角度的清理，以净化保险市场，更好地保护保险消费者权益。来自全省各地保险行业的近300名代表参加了本次会议。

　　不可或缺的第三方

　　作为不可或缺的第三方力量，保险中介在保险业务的发展中起着不可替代的作用。而经过多年发展，河南的省保险中介也经历了从无到有、从小到大、从单一到多元的发展过程，初步形成了数量众多、形态多样、功能互补、覆盖广泛的保险中介市场体系。

　　据河南保监局公布的数据显示，截至今年一季度末，全省共有保险专业中介机构主体107家，其中法人67家，外省法人省级分公司40家;兼业代理机构8595家;保险营销员26.98万人。

　　庞大的保险中介队伍，也对保险业的快速发展起到了重要的推动作用。据统计，全省保险公司通过保险中介渠道实现保费收入高达332亿元，占总保费收入的九成以上。

　　截至2014年一季度末，河南全省保费收入363.74亿元，全国排名第7，中部8省排名第1，同比增长30.6%，增速比上年同期高39.62个百分点，仍处于较快发展阶段,河南作为“全国重要的区域性保险市场”的定位没有变化。

　　“不可否认，保险中介促进完善了保险产业链，提升了保险资源配置效率，改进了保险服务，在消费者与保险机构之间发挥了纽带作用，为保险业改革发展做出了历史性贡献。”河南保监局副局长卢振峰表示，但与此同时，由于保险中介尚处于初级阶段，当前中介市场仍存在一些深层次问题，阻碍了行业的健康发展。

　　急需清理的大市场

　　此次针对保险中介市场的清理整顿工作主要针对哪些方面?对此，河南保监局指出，眼下，保险中介市场存在的问题，主要体现在以下几个方面：

　　首先，是违法违规较多。在前端销售环节，虚假宣传误导消费者等行为较为突出;在后端核算环节，假收入、假费用、假报表、假数据普遍存在。个别中介机构出于短期利益，与保险公司合谋虚挂中介业务，非法套取资金。

　　其次，是风险隐患增多。银邮销售误导引发的集体退保和群体性事件风险时有发生，个别保险专业中介机构和保险销售从业人员非法销售非保险理财产品，甚至打着创新幌子，从事非法集资、传销等违法犯罪活动。

　　再次，基础建设较差。多数保险中介机构缺乏科学的市场定位，经营行为短期化特征明显。大部分专业中介机构内控制度缺位，业务财务管理混乱，信息化建设滞后，有的甚至手工记账。

　　最后，服务能力不强。多数保险中介只是进行简单的产品销售，提供风险管理和增值服务的能力较弱，难以得到消费者认可。

　　“这些问题如果不能得到有效解决，不仅会影响中介市场发展，还将严重影响我省保险市场的全面可持续发展。”河南保监局有关负责人表示，保险中介市场的规范，事关保险消费者权益保护、保险市场竞争秩序和保险行业的安全稳定，此次清理整顿工作，就是希望以此建立更加良好的保险消费环境，保护消费者权益。

　　发现问题可拨打12378

　　据介绍，此次清理活动由中国保监会在全国范围统一发起。根据保监会的方案，本次清理工作自2014年4月开始，将用一年左右的时间、分为五个阶段，对保险中介市场进行全面清理整顿。

　　届时，监管部门在对保险中介行业进行全面摸底的前提下，集中整治行业秩序，清理虚假挂名的保险销售从业人员，打击保险中介机构扰乱市场秩序、侵害保险消费者利益的行为，查处保险公司利用保险中介机构违法套取费用等行为，对违法违规的机构及人员依法清理、处罚、规范。

　　如果您在保险消费过程中发现了保险中介的问题，也可以通过拨打全国统一热线举报问题。全国保险维权热线：12378。